Termeni și Condiții

Vă rugăm să citiți cu atenție termenii și condițiile de utilizare a acestui site. Prin accesarea și utilizarea site-ului, sunteți de acord cu prezentele condiții.

1. Date de identificare

Site-ul este administrat de ROM ARTOS S.R.L., cu sediul în Stradela Lalelelor, Nr. 6, Sat Sorogari, Com. Aroneanu, Jud. Iași, CUI: 52425063, Nr. Reg. Com.: J2025065821005, email: contact@romartos.ro.

2. Obiectul site-ului

Site-ul are caracter de portofoliu și prezintă icoane ortodoxe bizantine pictate manual. Comenzile personalizate se agreează direct între client și artist prin canalul de comunicare WhatsApp sau email, fiecare contract fiind încheiat separat.

3. Drepturi de autor

Toate imaginile, textele și elementele grafice de pe acest site sunt proprietatea ROM ARTOS S.R.L. sau a autoarei și sunt protejate de Legea nr. 8/1996 privind dreptul de autor și drepturile conexe. Este interzisă reproducerea, distribuția sau modificarea acestora fără acord scris prealabil.

4. Prețuri și oferte

Prețul fiecărei icoane este stabilit personalizat, în funcție de dimensiune, complexitate, materiale utilizate și timpul de execuție. Ofertele se transmit individual, la solicitare, prin WhatsApp la numărul +40 751 326 332 sau prin email.

5. Livrare

Modalitatea și costul livrării se stabilesc de comun acord cu clientul la momentul comenzii. Termenul de execuție al unei icoane variază, în general, între 2 și 8 săptămâni.

6. Politica de retur

Conform O.U.G. 34/2014 art. 16 lit. c), icoanele realizate la comandă și personalizate conform specificațiilor clientului sunt exceptate de la dreptul de retragere. Pentru produsele standard, dreptul de retragere se poate exercita în termen de 14 zile calendaristice.

7. Soluționarea litigiilor

Eventualele litigii se vor soluționa pe cale amiabilă. În caz contrar, acestea vor fi înaintate instanțelor competente din România. Pentru soluționarea alternativă a litigiilor, consumatorii pot apela la platforma SOL (Soluționarea Online a Litigiilor): ec.europa.eu/consumers/odr.

8. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a modifica prezentele termeni și condiții. Modificările intră în vigoare la momentul publicării pe site.

Ultima actualizare: 27.07.2026