Politică de Confidențialitate

Prezenta politică descrie modul în care ROM ARTOS S.R.L. colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și cu legislația națională aplicabilă.

1. Operatorul de date

ROM ARTOS S.R.L., CUI: 52425063, Nr. Reg. Com.: J2025065821005, sediul: Stradela Lalelelor, Nr. 6, Sat Sorogari, Com. Aroneanu, Jud. Iași. Contact: contact@romartos.ro.

2. Ce date colectăm

• Date pe care ni le comunicați direct (nume, email, telefon, mesaje) atunci când ne contactați prin WhatsApp sau email.
• Date tehnice colectate automat (adresă IP, tip browser, pagini vizitate), doar dacă acceptați cookie-urile opționale.

3. Scopurile prelucrării

• Răspunsul la solicitările dumneavoastră (ofertă, comandă).
• Executarea contractelor de comandă pentru icoane personalizate.
• Îndeplinirea obligațiilor fiscale și contabile (baza legală: obligație legală).
• Îmbunătățirea site-ului, pe baza consimțământului dumneavoastră.

4. Temeiul legal

Prelucrăm datele dumneavoastră în baza: (a) executării unui contract sau măsuri precontractuale la cererea dumneavoastră; (b) obligației legale a operatorului; (c) consimțământului dumneavoastră, acolo unde este cazul (ex.: cookie-uri opționale).

5. Durata de stocare

Datele fiscale sunt păstrate 10 ani, conform legislației. Corespondența și datele de contact sunt păstrate cât timp există o relație activă și maxim 3 ani ulterior. Datele tehnice colectate prin cookie-uri se păstrează conform Politicii de cookie-uri.

6. Destinatari

Nu vindem datele dumneavoastră. Le putem transmite doar către: contabilul firmei, curieri (pentru livrare), autorități publice atunci când legea impune acest lucru, sau furnizori tehnici (hosting) care acționează ca împuterniciți în baza unor acorduri stricte de confidențialitate.

7. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți dreptul de:

• acces la datele proprii;
• rectificare a datelor inexacte;
• ștergere („dreptul de a fi uitat");
• restricționare a prelucrării;
• portabilitate;
• opoziție la prelucrare;
• retragere a consimțământului în orice moment;
• plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — www.dataprotection.ro.

8. Securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate (conexiune SSL/HTTPS, acces restricționat la baza de date, criptare) pentru protecția datelor.

9. Contact

Pentru orice solicitare privind datele dumneavoastră, ne puteți scrie la contact@romartos.ro.

Ultima actualizare: 27.07.2026